수원버스터미널

Q 승차권 왕복 발권도 가능한가요?

A

시외직행노선의 경우 시외 전산망 연계,호환 작업이 진행중으로 현재 왕복발권이 불가능하며 추후 전산망 연계,호환 작업이

마무리 되는 대로 왕복발권이 가능 할 예정이오니 양해해 주시기 바랍니다.

고속버스노선(광주,목포,완도,해남,여수,순천,서부산,진주,동해,삼척)의 경우 전노선 왕복발권이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

수원버스터미널을 이용해 주셔서 감사합니다.

Q 환불규정을 알고 싶어요?

A

시외일반버스 노선은 운송사업조합 운송약관 제15조(운임의 환급) 조항에 의거 통용기간내에 사용하지 아니한 승차권의 환불 요청시 출발 2일 전에는 수수료가 없으며 출발 1시간 전까지는 5%, 출발 전 1시간 이내에는 10%의 수수료를 공제하고 출발일시 이후에는 30%의 수수료를 공제하며 출발후 6시간 이후에는 승차권의 환불이 불가합니다.
고속버스 노선은 고속버스 운송사업조합 운송약관 제16조에 의거 승차일 2일전에는 환불수수료가 없으며 승차일 1일전부터 승차권 지정시간 출발 1시간 전에는 5%, 출발 전 1시간이내에는 10%, 출발 후 도착예정시간까지는 30%의 수수료를 공제하며 출발 후 도착예정시간이 지나면 승차권 환불이 불가합니다.

Q 고속버스와 시외버스의 차이점은?

A

*시외버스 : 무정차 노선뿐만 아니라 중간에 경유지가 있는 노선을 운영하는 버스를 말합니다. (www.bustago.or.kr)

*고속버스 : 동일 행정구역내에 중간 경유지없이 바로가는 노선을 운영하는 버스를 말합니다. (www.kobus.co.kr)

수원버스터미널을 이용해 주셔서 감사합니다.

Q 애완동물을 데리고 탑승이 가능한가요?

A

운송사업법 규정에 의하여 다른사람에게 위해나 불쾌감을 주는 동물의 경우에는 승차가 금지되어 있습니다만

사업규칙제30조2항에 의거 다른 사람에게 피해를 끼칠 염려가 없는 맹인의 인도견은 탑승이 가능하며

애완용의 경우는 이동용가방을 이용하시면 탑승이 가능하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

일부 운수사의 자체규정이 다를수도 있사오니 자세한 내용은 이용하실 노선의 운수사로 문의하시기 바랍니다.

수원버스터미널을 이용해주셔서 감사합니다.

Q 인터넷 예약시 사용한 카드가 없어요?

A

터미널 방문시 반드시 예약하신 카드를 지참하셔서 결제 후 발권 받으셔야 하오나, 부득이 예약하신 카드의 소지가

어려우시면 카드번호나 예약시 입력하신 생년월일과 휴대전화번호를 제시하시면 승차권 발권이 가능하십니다.

수원버스터미널을 이용해 주셔서 감사합니다.

❓ 자주하는 질문