수원버스터미널

Q 차량 운행횟수를 늘릴수는 없나요?

A

운행차량의 증회는 운수사의 수익성 및 고객 수요를 감안하여 해당운수사에서 결정하여 해당관청의 승인이 필요한 사항으로

터미널에서는 결정할 수 없는 사항임을 알려드리오니 불편하시더라도 해당노선의 운수사로 문의하여 주시기 바랍니다.

운수사 연락처는 홈페이지 터미널안내 > 운수회사를 열람하시어 확인하실수 있습니다.

수원버스터미널을 이용해 주셔서 감사합니다.

Q 상담원 전화가 연결이 안되요?

A

수원터미널은 고객님의 불편이 없도록 최선을 다하고 있사오나 하루 약 3.500여통의 통화가

발생됨에 따라 상담원 통화가 많을시 상담원 연결이 원활치 않을 수 있사오니 이 점 양해해

주시기 바라오며 문의사항은 홈페이지 게시판에 글을 올려 주시면 빠른 답변 드리겠습니다.

수원버스터미널을 이용해 주셔서 감사합니다.

Q 예매결과 조회는 어떻게 하나요?

A

예매 결과조회는 승차권 예매조회에서 예매하신 신용카드번호를 입력하시면 조회가능합니다.

그외의 인터넷 예약 문의사항은 고객센터 1644-2992로 문의하시기 바랍니다.

수원버스터미널을 이용해 주셔서 감사합니다.

❓ 자주하는 질문